Cette étape vise à concevoir un prototype de la solution ou du dispositif numérique, en s’appuyant sur l’implication des futurs utilisateurs. Elle requiert une excellente compréhension des difficultés et contraintes qui concernent les sujets les plus fragiles. 

Elle s’appuie sur des techniques désormais matures d’idéation, de simplification ou d’agrégation de concepts clés. La co-conception exige rigueur et patience pour aboutir à un prototype exploitable, répondant aux exigences des utilisateurs. Une solution initiale qu’il sera possible de tester en situation réelle pour l’améliorer en amont de toute commercialisation.